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核对时钟与时区是否正常,把检查结果与原始提示一并记录。
区分不同提示,不把所有连接异常都视为需要同一种修复操作。
先核实站点与原因,再按浏览器和站点的正式帮助处理,不急着填写凭据。
一般应提供地址、时间和错误提示,不公开密码、验证码等私密资料。
03 把问题分类再查说明
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